In het algemeen streeft Pagie Beheer B.V. ernaar om M.F.C. De Parel kwantitatief tot de grotere en tot de kwalitatief betere voorzieningen van Nederland te laten behoren. In de optiek van Pagie streeft het M.F.C. De Parel naar een gastvrij klimaat voor zowel gasten als medewerkers. Ondanks de grootte van De Parel proberen we geen concessies te doen aan de persoonlijke benadering en de deskundigheid. Het is dan ook van groot belang dat we op basis van een jaarlijkse gebruikersenquête en interne kwaliteitscontrole het beleid bijsturen en onze bedrijfsprocessen verbeteren. Daarnaast streven we in het komende jaar een aantal kwaliteitsdoelstellingen na, die als volgt kunnen worden samengevat:

• - gastvrij klimaat;
• - voortdurende aandacht voor optimale benutting van de capaciteit;
• - verhoging van zowel omzet als marge;
• - optimaliseren van de interne en externe communicatie binnen een startende organisatie;
• - optimaliseren van de M.F.C.-identiteit. Het 'wij-gevoel' onder de medewerkers versterken;
• - kwantificeren van enquêteresultaten, evenals bijsturen en verbeteren;
• - voldoen aan de klantvraag;
• - optimaliseren van de horecavoorzieningen.